Пара из Пенсильвании столкнулась с ужасной ситуацией: их свадебный координатор отказался за день до торжества. В пятничное утро 12 сентября молодожены получили письмо с извинениями о «неожиданных личных обстоятельствах» и отказом от дальнейшего сотрудничества.

Оригинальный контракт предусматривал множество услуг, которые так и не были выполнены: подготовка свадебных корзин для гостей, организационные работы перед церемонией, координация процессии, контроль за расписанием речи и разрезанием торта. Единственным позитивом стало то, что координатор помог составить временной план мероприятия, хотя и это было лишь малой частью от обещанного.

Условия контрата гласили, что в случае болезни или других форс-мажорных обстоятельств организаторы обязаны найти замену. Особое возмущение вызвало то, что всего за три дня до отказа координатор лично заверила, что её ассистент свободен и готов подменить её в случае необходимости. Этот факт ставит под сомнение её версию об «незапланированной ситуации».

Вместо полного возврата денег координатор предложила вернуть лишь половину суммы при условии подписания соглашения о неразглашении, запрещающего любые негативные отзывы о её деятельности. Молодожены, имея на руках договор и переписку, решили действовать решительно: они направили требование о полном возврате средств.

p>Когда компания отказала и настаивала на 50% возврате с подписанием соглашения, пара предложила компромисс: 75% денег взамен на молчание. После нового отказа стороны перешли к решению через Venmo. Финансовый спор был рассмотрен в пользу молодоженов уже на следующий день, и им полностью вернули уплаченную сумму в размере около $950. p>Важно отметить, что пара так и не подписывала никаких соглашений о неразглашении, поэтому теперь планирует опубликовать отзыв о произошедшем. Их опыт особенно ценен для других пар, планирующих свадьбы: он напоминает о необходимости тщательной проверки надежности поставщиков услуг и наличия гарантийных обязательств в договорах. p>Эта история стала примером того, как настойчивость и грамотное использование юридических механизмов помогают защитить свои права даже в стрессовых ситуациях, связанных с важнейшими жизненными событиями.