Я читала истории о ваших необоснованных возвратах и надеялась, что со мной такого не случится, но вот оно произошло. Продала ручную шерстяную шапку для младенка, которую заказала в австралийском бутике, когда дочь была совсем маленькой.

Покупательница сделала заниженное предложение с извинениями: «Я знаю, это мало, но это всё, что у меня есть». Учитывая её никнейм, похожий на «мама из холодного штата», я решила, что помогаю другой маме, которая собирает деньги на теплую одежду для малыша.

Вполне ожидаемо, она открыла спор: оказывается, шерстяная шапка была «грубой тканью» и не такой мягкой, как ожидала. И этого было мало – она заявила, что посылка пришла с запахом сырости и прислала фото лужицы жидкости на пакете, которую уверенно назвала мочой.

Я ответила в Poshmark, что одобряю возврат из-за незнания покупательницей свойств шерсти. Про мочу промолчала – что тут скажешь?

Шапку отправлю в «вечный ящик» дочери и завершу свое путешествие на Poshmark. Дорогие вещи уже проданы, а в шкафу остались только недорогие предметы, которые передам нуждающимся в своем районе.