Недавно столкнулся с неприятной ситуацией на платформе Depop при продаже детской одежды. После успешной сделки с комплектом вещей обнаружил противоречие в системе расчета веса.
При оформлении заказа выбрал минимальную весовую категорию 'Small-Under 12oz', так как опция 'extra small' отсутствовала. Однако полученная наклейка для отправки указывает вес в 12 унций, тогда как фактический вес упаковки составляет лишь 3 унции.
Ситуация вызывает вопросы о корректности работы алгоритмов Depop. Как пользователю следует действовать в таких случаях? Нужно ли доплачивать разницу за транспортные услуги или возможны варианты корректировки данных?
Этот случай вызывает сомнения в надежности автоматизированных систем взвешивания на платформе. Особенно учитывая, что для продавцов точность расчетов напрямую влияет на рентабельность сделок.
💬 Комментарии